EPS SURA TRÁMITE DE INCAPACIDADES

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¿Qué es una incapacidad laboral temporal?

  • Es la que se genera cuando según el cuadro agudo de la enfermedad o lesión, el trabajador está impedido para desempeñar su capacidad laboral por un tiempo determinado, el cual es necesario para su recuperación y/o rehabilitación.
  • ¿Qué es una incapacidad permanente parcial?
    ;Es cuando una persona presenta en forma permanente una limitación física o mental por causa de cualquier origen. Cuando un trabajador tenga una Incapacidad permanente no se debe generar una Incapacidad temporal excepto cuando haya agudización de la misma. Este tipo de incapacidad es determinada en un dictamen de perdida de capacidad laboral e implica un reintegro o reubicación laboral por parte del empleador.
  • ¿Cómo se transcribe una incapacidad en la EPS?
    ;Si su incapacidad o licencia fue generada en papelería diferente a la de EPS Sura debe solicitar la transcripción a través de nuestra página web HYPERLINK "https://www.epssura.com.co/"www.epssura.com.co opciones tramites a un clip, solicitud transcripción de incapacidades
  • ¿Es necesario incapacitarse para asistir a consultas medicas, examenes médicos o terapias?
    No. El empleador debe permitirle al trabajador poder asistir a las consultas médicas y no debe generarse incapacidad temporal por este motivo.
  • ¿Qué pasa cuando el trabajador supera 180 días de incapacidad por la misma causa o causas relacionadas?
    El paciente debe ser remitido a medicina laboral de cada regional con el objetivo de que sea enviado al fondo de pensiones.
  • ¿A partir de qué fecha se genera la incapacidad si el paciente ha terminado su jornada laboral?
    La incapacidad laboral se genera a partir del día de la consulta con el profesional o a partir del día hábil siguiente, si el trabajador ya ha terminado la jornada laboral.
  • ¿En qué casos se puede generar una incapacidad retroactiva?
    No se deben generar incapacidades retroactivas excepto en casos de enfermedades mentales que tengan justificación médica. En estos casos se pueden otorgar máximo 30 días calendario previo a la evaluación médica.
  • ¿Se pueden generar o transcribir incapacidades por procedimientos estéticos?
    No se deben generar ni transcribir incapacidades por procedimientos estéticos y sus complicaciones.
  • ¿Es necesaria la historia clínica para transcribir una incapacidad?
    Sí, es requisito para transcribir la incapacidad tener la Historia clínica del médico que la genera y se debe registrar el nombre del médico responsable de la generación.
  • ¿Si un paciente consulta con médico particular se puede transcribir incapacidad?
    No se trascriben incapacidades realizadas por consultas con médicos particulares que no pertenezcan a la red de SURA o a una póliza de Salud de cualquier asegurador en Colombia.
  • ¿Las licencias de maternidad y/o paternidad originadas en el exterior se pueden transcribir?
    Sí, licencias de maternidad o paternidad originadas en el exterior se podrán transcribir si cumplen con los requisitos legales vigentes y se justifican con la Historia clínica de la institución que la expide.